Doctolib intensifie son action pour exclure les « dérapeutes », face à la montée des dérives sectaires en santé. 

En 2022, Doctolib a exclu 5 700 praticiens jugés « non professionnels de santé » de son site, mettant en place un plan de contrôle rigoureux pour garantir la sécurité des patients. Cette initiative vise à éviter la présence de « dérapeutes », qui proposent des traitements non validés scientifiquement. Un système de modération, combiné à l’intelligence artificielle, permet à la plateforme de détecter et de prévenir les risques associés à certaines PSNC, comme l’hydrothérapie du côlon ou l’acupuncture.

Doctolib souligne que bien que certaines PSNC ne soient pas illégales, elles peuvent présenter des dangers pour les patients si elles ne sont pas exercées par des professionnels compétents. La plateforme appelle les autorités sanitaires à renforcer l’encadrement de ces pratiques, et soutient le développement d’outils comme un Dérivomètre permettant d’évaluer les dérives. En parallèle, le site mène un dialogue avec les praticiens concernés pour modifier leurs fiches ou les exclure si leurs pratiques sont jugées dangereuses. 

(Source : Midi Libre, 08.04.2025)